Crew rewards

Convertir des points en réductions est simple. Rendez-vous sur notre page Récompenses Crew, accédez à la section « Échanger des points » et sélectionnez « Échanger contre les récompenses disponibles ». Le code sera affiché sur la page et vous sera envoyé par e-mail.

Après avoir échangé vos points contre une récompense, vous devrez appliquer le code d'échange fourni à votre commande en ajoutant le code de réduction lors du paiement.

Si vous avez utilisé un produit comme récompense, assurez-vous d'ajouter l'article à votre panier avant d'appliquer le code d'échange.

Non, vous ne pouvez utiliser qu'un seul coupon à la fois. Cependant, grâce à notre outil « Convertir vos points », vous pouvez cumuler vos points et créer un coupon personnalisé de n'importe quel montant. Par exemple, si vous avez 1 000 points, vous pouvez créer votre propre coupon de 10 $.

Malheureusement, les remises utilisées sur les commandes retournées ne sont pas récupérables. Pour toute question, veuillez contacter notre équipe d'assistance par chat.

Non, il n'y a pas de limite au nombre de points que vous pouvez gagner et les points n'expirent pas.

À compter du 30 août 2024, toutes les commandes cumuleront des points, que vous ayez adhéré ou non au programme. Si vous étiez déjà membre, vous verrez toute activité sur votre profil Crew Rewards. Si vous n'avez pas encore adhéré à Crew Rewards et avez effectué un achat après le 30 août 2024, félicitations ! Des points vous attendent ! Inscrivez-vous !